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一文讀懂智慧園區(qū)需求及發(fā)展趨勢(shì)
2019-05-23 伊視貝科技

隨著全球物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一輪信息技術(shù)的迅速發(fā)展和深入應(yīng)用,“智慧園區(qū)”建設(shè)已成為發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái),我國(guó)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)也向著智慧化、創(chuàng)新化、科技化轉(zhuǎn)變。但究竟何為“智慧園區(qū)”,如何實(shí)現(xiàn)“智慧”,目前國(guó)內(nèi)發(fā)展情況如何,未來(lái)又將走向何處,這些問(wèn)題都值得深思。

中國(guó)智慧園區(qū)發(fā)展格局

近年來(lái),隨著城市化加速發(fā)展,世界城市尤其是較為發(fā)達(dá)的城市,飽受“城市病”的困擾。“智慧城市”這一新興詞匯應(yīng)運(yùn)而生。眾多發(fā)達(dá)國(guó)家將智慧城市建設(shè)作為刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略。在智慧城市這一先行概念的引導(dǎo)之下,“智慧園區(qū)”的理念也進(jìn)入了公眾的視野。智慧園區(qū)是園區(qū)信息化基礎(chǔ)上的2.0,是智慧城市的重要表現(xiàn)形態(tài),其體系結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式是智慧城市在一個(gè)小區(qū)域范圍內(nèi)的縮影,既反應(yīng)了智慧城市的主要體系模式與發(fā)展特征,又具備了一定不同于智慧城市的發(fā)展模式的獨(dú)特性。

從空間維度來(lái)看,目前我國(guó)已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的智慧園區(qū)空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其大量的園區(qū)平臺(tái)作為基礎(chǔ),成為全國(guó)智慧園區(qū)建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭,大力開(kāi)展智慧園區(qū)建設(shè);廣大西部地區(qū)憑借產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇,結(jié)合各自地域特色和園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),正加緊布局智慧園區(qū)建設(shè)工程。在接下來(lái)的3-5年內(nèi),中國(guó)中西部地區(qū)智慧園區(qū)建設(shè)或?qū)?lái)迎來(lái)全新的建設(shè)浪潮。

智慧園區(qū)需求

智慧園區(qū)涉眾通常包含園區(qū)管理人員、園區(qū)服務(wù)人員、入駐企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)人員、商家、外部訪客7類角色。

智慧園區(qū)各方需求

入駐企業(yè):需要科技、智慧的辦公環(huán)境;能夠獲取企業(yè)需要的發(fā)展建議及資源,讓企業(yè)深入產(chǎn)業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作與共同發(fā)展.

創(chuàng)業(yè)者:需要多樣靈活的辦公環(huán)境;獲取創(chuàng)業(yè)需要的產(chǎn)業(yè)資源、渠道、發(fā)展建議;有機(jī)會(huì)接觸行業(yè)“智腦”,加速成果轉(zhuǎn)化與發(fā)展。

外部訪客:能夠了解訪客,讓訪客進(jìn)入、停留、離開(kāi)園區(qū)無(wú)障礙,方便快捷;能夠體驗(yàn)新奇的園區(qū)生活與消費(fèi)模式、

從業(yè)人員:總能想在員工之前,細(xì)致、貼心地為員工服務(wù);有需要也總是很快得到解決;舒適、有趣、先進(jìn)的園區(qū)生活體驗(yàn)。

商家:智能、便利的營(yíng)業(yè)氛圍,帶來(lái)更多消費(fèi)者,知道每一個(gè)消費(fèi)者的習(xí)慣偏愛(ài),隨時(shí)獲得商家最需要的經(jīng)營(yíng)建議。

園區(qū)管理人員:需要智慧高效的管理工具,無(wú)論在哪都知道設(shè)備、人、事務(wù)全貌,隨時(shí)提醒,經(jīng)常有新的管理與運(yùn)營(yíng)建議。

園區(qū)服務(wù)人員:能隨時(shí)了解用戶的習(xí)慣與訴求,先于用戶需求為他們提供服務(wù),知道用戶對(duì)服務(wù)的滿意度,用于提升服務(wù)質(zhì)量。

智慧園區(qū)痛點(diǎn)診斷

園區(qū)運(yùn)營(yíng)方

痛點(diǎn)一:園區(qū)運(yùn)營(yíng)面臨諸多困難與挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)壓力大

方案:運(yùn)營(yíng)信息化

以“互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)管理”為理念,結(jié)合“云、智、大、物、移”五項(xiàng)新技術(shù),基于統(tǒng)一平臺(tái),將園區(qū)從辦公協(xié)作到招商引資、工程項(xiàng)目、物業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)分析、項(xiàng)目孵化等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化、一體化管理。

痛點(diǎn)二:園區(qū)數(shù)字智能系統(tǒng)多,信息孤立,難全局掌控

方案:數(shù)字智能化

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的SDK接口,將智能設(shè)備及系統(tǒng)整合至園區(qū)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)平臺(tái),對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理智能化,如電子一卡通,智能停車、停車?yán)U費(fèi)、視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、公共信息發(fā)布……數(shù)字指揮大廳等。

園區(qū)企業(yè)

痛點(diǎn)三:園企服務(wù)資源少,產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)難,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)慢

方案:服務(wù)平臺(tái)化

以基于云計(jì)算的公共服務(wù)平臺(tái)為載體,整合園區(qū)內(nèi)外資源,為園企提供豐富、便捷的服務(wù),協(xié)助企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)資源共享,充分體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的拉動(dòng)力量,讓園區(qū)的發(fā)展動(dòng)力更充沛。

園區(qū)公眾

痛點(diǎn)四:園區(qū)公眾生活配套服務(wù)低,難以留住人才

方案:社區(qū)移動(dòng)化

以公共服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),整合園區(qū)內(nèi)外資源,將園區(qū)信息化服務(wù)范圍延伸移動(dòng)端,幫助園區(qū)打造工作、生活生態(tài)圈,為園區(qū)公眾提供便利的信息化服務(wù),營(yíng)造舒適的工作環(huán)境。

智慧園區(qū)建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)

1. 智慧園區(qū)品牌影響力的提升

我國(guó)各類形態(tài)的園區(qū)數(shù)量達(dá)數(shù)千個(gè),并且數(shù)量還在持續(xù)增加,這種供需不平衡的情況還在加劇,如何樹(shù)立園區(qū)的品牌并擴(kuò)大品牌的影響力,如何高效地吸引相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)企業(yè)入駐園區(qū),是智慧園區(qū)建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)之一。

2. 園區(qū)管理服務(wù)水平的提升

強(qiáng)建設(shè)弱運(yùn)營(yíng)是當(dāng)前園區(qū)的通病。如何以智慧園區(qū)為契機(jī),推動(dòng)整體園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理體系的智慧化,如何提升園區(qū)整體的服務(wù)水平,是智慧園區(qū)建設(shè)面臨的又一挑戰(zhàn)。

3. 園區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的保障

園區(qū)運(yùn)營(yíng)需要專業(yè)的技能,因此也需要更加專業(yè)的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)去進(jìn)行全面的規(guī)劃,為園區(qū)開(kāi)辟新的可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)模式和盈利空間,如何更加有效地形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)簇群和產(chǎn)業(yè)鏈簇群,從而有效提升園區(qū)及相關(guān)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)起到有效的推動(dòng)。

智慧園區(qū)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1. 信息化

信息基礎(chǔ)設(shè)施與電子政務(wù)

智慧園區(qū)建設(shè)初期依然是以信息基礎(chǔ)設(shè)施、電子政務(wù)為重點(diǎn)。首先,智慧園區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要沿著“寬帶、融合、泛在、安全”的方向發(fā)展,不斷夯實(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。其次,智慧園區(qū)建設(shè)中非常注重公共領(lǐng)域管理與服務(wù),緊緊圍繞公眾需求,加快建設(shè)面向個(gè)人用戶的社會(huì)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立惠及人人的電子政務(wù)平臺(tái)和公共服務(wù)體系。

2. 互動(dòng)發(fā)展

強(qiáng)化與園區(qū)產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展

一方面,智慧園區(qū)將會(huì)朝向創(chuàng)新化、生態(tài)化發(fā)展。未來(lái)智慧園區(qū)建設(shè)將會(huì)更加注重高新技術(shù)、生態(tài)環(huán)保型等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,融入低碳管理理念將新的技術(shù)、管理手段、管理平臺(tái)與園區(qū)的創(chuàng)新結(jié)合在一起。另一方面,智慧園區(qū)建設(shè)與園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合。引入一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市?chǎng)前景好的智慧產(chǎn)業(yè),逐步形成“智慧制造”到“智慧服務(wù)”一條龍園區(qū)產(chǎn)業(yè)格局。

3. 管理融合

智慧園區(qū)管理與城市化管理進(jìn)一步融合

產(chǎn)業(yè)園區(qū)透過(guò)核心和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的聚集,達(dá)到產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),人才和知識(shí)聚集,生產(chǎn)力提升,供應(yīng)鏈效率提升。未來(lái)城市發(fā)展與管理可以以智慧園區(qū)建設(shè)為牽引,拉動(dòng)智慧城市建設(shè),并將智慧園區(qū)的管理職能融入到智慧城市的管理體系建設(shè)中去,實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)管理與城市化管理的高度融合,打造極具區(qū)域影響力的“智慧化”城市管理體系。

 
 
 
 
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