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科大訊飛董事長劉慶峰:人工智能是一個可以奮斗終生的事業
2022-06-17 科大訊飛

6月9日,是科大訊飛創業23周年紀念日。董事長劉慶峰表示,任何事業的增長,兩個關鍵點缺一不可:充滿夢想的奮斗精神,和發自內心的感恩心態。

以下為劉慶峰現場發言分享:

時間過得非常快,一晃就到了訊飛創業23年的生日。

創業23年,但我們依然青春迸發,我們的舞臺、最重要的創業階段才剛剛開始啟動,我們的產業目標、源于初心熱愛,一天沒有改變過。

有統計數據顯示,訊飛是中國A股上市公司中唯一連續10年,每年增長超過25%的企業。

而這其中最大體會,是我們始終走著一條彎曲的直線。這主要由三個要素決定:創新和堅守,GBC聯動下的根據地業務+系統性創新的戰略路線,最重要的核心動力是源于熱愛的初心。

訊飛的周年紀念日其實定的特別有意義,6月9日是全國一些地區高考結束后的第一天,我們慶祝科大訊飛的生日,也預祝所有參加高考的同學們考得好成績。

在當前全球的大背景、國內外經濟形勢下,我們正面臨著一場大考。而每一次大考,都是一個組織在這個時代的機會,都是企業層次的分水嶺。

我們這次的主題是:穩中求進,中流砥柱。在今天大的背景下,需要一批企業站出來,成為一個區域、一個國家的中流砥柱,企業內部也需要在座各位成為中流砥柱。

01

創業23年的最大體會:

始終走著一條彎曲的直線

創業至今23年,訊飛最大的體會就是走著彎曲的直線。

短期內可能會有震蕩波動,但我們要保持戰略定力,還是要看趨勢、看長期。

所謂戰略定力,就是要看得比別人更長一點。中國A股4000多家上市公司,在過去10年每年都增長25%的企業,只有訊飛一家。而這個過程中,深成指下降了9%,上證大盤下降10%。

這中間確實是有我們全體員工的努力,也跟我們一直以來制定的戰略是完全相關的,GBC聯動、根據地業務、系統性創新,我們一直表現出發展的張力,這種張力在任何時候也都是張弛有度的。

環境好的時候,我們拓得更快一點,但是我留住隨時可收的底數;環境不好的時候我們謹慎一點,但是關鍵的戰略性方向要加強,因為一旦環境好了,那就是我與眾不同,形成獨特的比較競爭力的時候。

所以每一次變化、每一次挑戰,應該成為我們在業界進一步脫穎而出、進一步增強比較優勢、進一步夯實“國家隊”的非常難得的窗口期。

我們每一步的總體大趨勢是一直往上,但是每一步成長都是波浪式的。在過程中總有各種坎坷,每一小步的成功其實都不容易。

但是怎么樣把這個非常不容易的每個單點的曲折和挑戰,變成人生整體的一條直線、正向發展的方向?要有對未來戰略的洞察力,和跟著一個有洞察力的組織一起發展的決心,把個人成長融入到組織發展之中,這是關鍵。

我們憑什么可以走著彎曲的直線?三個要素。

第一,訊飛成功的特質,就是我們價值觀上說的創新和堅守。

第二,我們的戰略路線,GBC聯動下的根據地業務加系統性創新,雖然在“十四五”期間我們正式提出,但是在更早以前就開始做了雙輪驅動。

第三,核心動力是源于熱愛的初心,用人工智能建設美好世界。

30年前的1992年,是今天線上參會的王仁華老師,選中了我們進實驗室。

再往前的上世紀70年代,王老師從美國日本留學回來,在中國科大成立人機語音通訊實驗室。這都是幾代人的努力,幾十年如一日才有今天發展。

所以真正的核心就是源于熱愛的初心。

我們喜歡這件事情,我們認為這件事情一定會深刻地改變世界,而且我們能夠成為全球的龍頭,充滿自豪感、想象力、熱愛地去堅持這件事情。

最初我們做中文合成,后來到語音識別再到語義理解,從中文到英文到多語種,從語音再到圖像再到多模感知多維表達。從感知到認知,再到能理解會思考,這就是訊飛存在的邏輯和理由。

應用領域不斷拓展的核心是什么?能聽會說,能理解會思考,用人工智能建設美好世界,這是我們的最底層的邏輯。

所以我想很多工作,訊飛就是不做則已,要做就瞄準全球第一,成為中國的國家隊,而且我們要跟第二名拉開代差級優勢,這就是我們的雄心。

02

科大訊飛的戰略方針:

保持戰略定力,穩中求進

應對當前疫情和經濟環境壓力,科大訊飛的戰略方針是:保持戰略定力,“穩”中求“進”。通過根據地業務保障收入基礎,通過系統性創新解決民生剛需。

穩中求進的“穩”,是用根據地業務保障收入基礎,扎實推進;可做可不做的業務,不做,可花可不花的錢,不花,注重效益和現金流。把錢用在刀刃上,用在長期有價值的事情上。

穩中求進的“進”,是在戰略性業務和研究戰略性方向上,保持戰略定力絕不手軟;在解決重大歷史命題的剛需應用上,加大系統性創新,堅決布局。

在大的疫情背景下,訊飛彰顯了企業的社會責任。

本輪疫情防控中,我們不談任何回報,只要政府有需要就立即先投入。因為只有社會穩定、防疫控制住了,我們才能夠一起成長,所以首先我們是要給社會做貢獻。

只要我們的技術產品能夠觸達,就要第一時間、迅速響應的送到全國各地。

比如我們身邊的皖事通、安康碼,服務了8000多萬人,使用超過52億次。疫情防控電話機器人,迅速幫助全國各地進行風險人員排查,本輪疫情使用超過2300多萬人次。

在合肥市蜀山區針對核酸檢測情況進行排查,22萬人只用了3小時就全部排查完畢,如果靠傳統的人工,沒有幾天完成不了。

我們的“停課不停學”服務,在吉林、上海和全國其他需要的地方,也已經做出積極貢獻。目前已服務全國1313所學校、6370名教師和23萬同學,布置作業2.17億份。

疫情是企業使命和價值觀的試金石。我們有很多小伙伴直接到一線,在現場跟客戶一起工作幾個月,擔當奮進,這些都是科大訊飛非常寶貴的財富。

但我們不僅僅是面對危機做社會貢獻,同時要理性科學地提升系統和產品的服務能力,迅速地把公益變成可規模化推廣的產品。

我們要用最小代價實現最大的防控效果,科學精準防控。

所以,我們推出了基于智醫助理+智能外呼的精準防控系統,通過我們的智醫助理全科醫生能力、語音技術跟家庭醫生、社區人員結合,迅速進行底數摸排,識別關鍵人群。對透析、待產孕婦或者是放化療的患者,迅速摸清需求然后通知社區動態關注,防止次生災害發生,對獨居老人和殘疾人進行主動預防式關懷,降低意外風險,慢病患者、普通居民也可以實現在線看病就醫等。

在今年4月以來,“平戰結合、醫防融合”的AI疫情防控解決方案受到全國多個城市認可,也已形成了很多很好的商機。

沒有語音技術,就不可能代替人做海量排查;沒有智醫助理的全科能力,就沒法做深度對話溝通;沒有疫情防控的大后臺,就沒有辦法對接現有系統。這三項能力都具備的,目前全國只有科大訊飛。

我們支持可持續發展,在疫情背景下把相關系統從危機應對變成常態化精準防控,主動作為,更好地實現社會防疫和常態化生產復工生活的支撐。

智醫助理的價值也在持續凸顯。目前,已在全國340個縣區的基層醫療機構常態化應用,累計規范電子病歷1.7億份,輔助診斷4.5億次,修正診斷52萬次,識別出不合理處方3493萬次。

今年智醫助理又有重大升級:原本只是能幫助醫生診斷病情,現在還可以識別不合理處方。通過智醫助理系統可以針對醫生開具的處方判斷用藥錯誤情況,慢慢地這種剛需在日益凸顯。

企業有社會責任,真正解決社會剛需,才能成為時代的中流砥柱。

03

提質增效、長期發展

最根本的是人

提質增效、長期發展最根本的是人。面對機遇和挑戰,科大訊飛采取“保持戰略定力,穩中求進”的人才策略。

穩,是直面外部形勢嚴峻的情況下,科大訊飛人員總體規模保持5%以內的穩健增長。

進,一方面是在科大訊飛戰略和核心業務方向上堅決投入,發展是硬道理,開拓進取是主流。另一方面在高質量人才決定高質量發展的前提下,持續引進高端人才,并加強優秀校招畢業生的引入,結構性優化人才隊伍,加強內部人才培養,著力提升組織核心競爭力,保持更健康增長的同時,也為未來更大的增長機遇做好準備。

04

訊飛人的夢想

需要一個能夠承載的家園

再說一件令人高興的事情——科大訊飛人工智能研發生產基地(一期)。

這里用地面積約300畝,面對地鐵,毗鄰商業和城市廣場,還會有學校,這是我們現在整個基地的第一期的鳥瞰圖。

我們要做公園中的總部,同時我們把公園一層也向市民開放,是城市中的公園。我們的主樓,既是像如意,又像一條大船,行穩致遠,乘風破浪。

總部辦公樓里,不光是辦公位設置得科學,最重要的是讓綠化進來,讓陽光的面更寬,在頂層形成環道可以跑步,整個的工作環境和氛圍會更好,內部溝通效率可以提升13~14%,我們的使用效率會更高。

還會設一些主題公園。比如說聽見花開的聲音,有一片鮮花和植物、各種鈴鐺,不同的風吹過來聲音不同,下雨的聲音也不一樣,晚上會有各種各樣的動感的效果。

還會有燃脂發電平臺,到這來減肥可以發電。還有AI的音樂廣場,你可以像一個指揮一樣,讓它按照你的要求和拍子演奏音樂。類似這樣,我們想做一系列有創意的東西。

產城融合。這是一座充滿創意、充滿靈感、充滿想象力的家園,也是一處陽光自然的總部基地、引領未來的產業地標。

我們希望從產業、從個人的成長,以及我們的周邊環境和大家的工作和居住上,都能夠讓訊飛人有非常幸福的生活,充滿斗志和想象力地面向未來,更好地成長和發展。

05

眺望更遠的未來

7個項目開啟訊飛超腦2030計劃

在今年初科大訊飛的全體員工大會上,面向更遠的未來,我們發布了訊飛超腦2030計劃。

最重要的是,我們要在感知智能上保持技術的全方位引領,認知智能上聚焦讓機器逐步具備綜合運用人類語言和知識的能力,運動智能上向軟硬一體化的人工智能進發,突破復雜場景的AI運動算法,共性基礎算法要進入到技術“無人區”,代表中國探索、創新、堅守。

在今年的五四青年節那天,我們正式召開了訊飛超腦2030計劃的項目啟動會,并圍繞近期目標啟動首批7個項目。包括共性基礎前瞻算法研發、多模感知和多維表達技術研發、認知智能2.0及交互大腦算法研發、運動智能算法與機器人關鍵軟硬件研發、虛擬人示范應用及系統研發、機器人示范應用及系統研發、兒童青少年抑郁癥篩查平臺建設,七個項目均配置了最優秀的技術骨干和研發團隊,投入重點資源,穩步推進。

一定要看到未來的2030,這就是我們的戰略定力。我們絕不可能因為短期的經濟形勢變化在長期的戰略方向上不投入,反倒是要堅決投入。

今年,我們在知識推理、運動智能方面,已經有一些很好的成果了。

4月12日,我們首次參加艾倫人工智能研究院主辦的常識推理挑戰賽CommonsenseQA 2.0即榮登榜首,刷新了機器常識推理技術的世界紀錄,在讓機器“能理解、會思考”上邁出一大步。

在AI+運動智能方面,我們計劃在今年的1024全球開發者節上,正式發布工業巡檢和園區巡檢的四足機器狗。

訊飛超腦2030計劃絕不僅僅是科大訊飛自己的一項“登月計劃”,也是代表國家未來人工智能的一個重大計劃。

人工智能是一個可以奮斗終生的事業。

幸福中國只能由人工智能深度應用提供真正的保障。伴隨著人口老齡化的趨勢越來越明顯,一定要靠家庭陪伴機器人進入千家萬戶,才能讓人過上更有品質、更有尊嚴的老年生活。另外,教育的均衡、醫療服務的提升等,沒有人工智能技術的應用,在人工服務成本越來越高的趨勢下,也難以實現。

工業強國也是如此,我們要從勞動力紅利變成人才紅利、人工智能應用紅利。在當前全球競爭的格局下,如果不通過人工智能和大數據推動工業數字化轉型,整個中國在全球的供應鏈、全球工業制造中的地位就沒有辦法再往前提升,工業強國一定要依靠大數據和人工智能。

今天,站在科大訊飛成立23周年慶的時點上,真正偉大的創業之路才剛剛開始。訊飛超腦2030計劃和人工智能將深刻改變世界,未來5年是最重要的分水嶺。

我們要代表中國在全球贏得全球話語權,在剛需+代差領域中,真正地把根據地業務做實、把系統級創新做透,解決重大社會問題。

我們要做中流砥柱,要帶動整個產業發展,這就要求我們自己有更大的戰略定力,能夠行穩致遠。

今天,有這樣一個奮斗的舞臺,我發自內心地覺得很幸福,也極為難能可貴。

期待著跟大家一道,不負韶華,一起做中流砥柱。

 
 
 
 
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