KOTI智能酒店系統(tǒng)通過精準的用戶及終端行為數(shù)據(jù)分析,向用戶提供更加精準的個性化服務(wù),幫助酒店提升信息化、智能化水平,將酒店電視作為顯示載體的智能交互信息系統(tǒng)綜合解決方案。下面由KOTI智能家居公司為您分享KOTI智能酒店系統(tǒng)七大功能。
一、歡迎頁面“專屬定制”
根據(jù)客人的國籍自動選擇語言,溫馨的問候語帶客人姓名自動呈現(xiàn),可定制節(jié)日問候語及生日祝福語等專屬尊享的用戶體驗,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。開機畫面可自主選擇酒店靜態(tài)宣傳圖片,也可選擇播放酒店宣傳視頻。
二、酒店服務(wù)
KOTI智能酒店系統(tǒng)的酒店服務(wù)包含了酒店介紹、客房介紹、餐飲服務(wù)、休閑服務(wù)、會議預定、特別優(yōu) 惠。為酒店品牌形象傳達、增值服務(wù)推介的重要專屬板塊,可全方位展示酒店信息及特色化服務(wù)。提供最新最全的電視直播平臺,及時收錄各家電視臺的節(jié)目, 客人可在線觀看喜歡的高清直播電視節(jié)目。
三、旅游助手
旅游助手提供本地旅游 、美食推薦 、天氣、周邊交通一系列信息查詢。為客人提供酒店所在城市的旅游信息及特色景點介紹,酒店所在地區(qū)的特色美食介紹及推薦。查詢酒店所在地周邊的公交車站及公交車信息,地鐵站及火車站線路信息等。
四、我的客房
單獨定制酒店與客人之間的互動服務(wù)。 可讓客人及時獲取酒店消費信息,快速進行定退房。客戶服務(wù)評介,對在酒店的消費和服務(wù)情況進行評價,令客人真正體會到酒店的人性化服務(wù)。為客人提供酒店3km范圍內(nèi)的餐飲,購物,娛樂,便民,醫(yī)療等信息,精彩生活,一步到位。
五、客房控制功能
KOTI智能酒店系統(tǒng)通過電視或電視遙控器對客房窗簾、開關(guān)、插座、紅外控制器、排插等設(shè)備進行控制,同時可以獲取房間內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測傳感器返回的信息,實現(xiàn)酒店環(huán)境的智能調(diào)節(jié),智慧生活盡在掌握,為顧客提供一個安全健康的旅居環(huán)境。
六、增值功能
選取合適的電視應(yīng)用給客人提供增值服務(wù)。客人可找到自己喜歡的游戲類型,為酒店客人打造真正的娛樂體驗。智能終端具備無線熱點功能,每個房間均可建立自己的無線熱點。實現(xiàn)了高清電視與手機/PAD多屏互動。
七、云功能及云計算服務(wù)
根據(jù)酒店架構(gòu),集團和分店配置不同的分級管理系統(tǒng)和管理權(quán)限。通過KOTI智能酒店系統(tǒng)后臺即可對終端進行控制。通過對入住旅客進行需求調(diào)研和分析,為客人推薦感興趣的內(nèi)容及服務(wù)。同時提供大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)改進系統(tǒng)來幫助酒店提升業(yè)務(wù)及管理水平。集中播控平臺,對客房內(nèi)所播放的節(jié)目內(nèi)容進行統(tǒng)一審核及發(fā)布。